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Sistema de gestão digital do Serviço de Limpeza Urbana do Distrito Federal vence prêmio de inovação no DF

Brasília, 23 de outubro de 2025 — A capital federal deu mais um passo rumo à modernização da administração pública e à eficiência na prestação de serviços essenciais. O Serviço de Limpeza Urbana do Distrito Federal (SLU) foi agraciado com o 1º lugar na categoria “Governança Digital” do Prêmio TechGov‑DF 2025, promovido pelo Secretaria de Estado de Economia do Distrito Federal (Seec-DF) por meio da Secretaria Executiva de Tecnologia da Informação e Comunicação (Setic).
O reconhecimento é resultado do desenvolvimento do sistema interno chamado Sistema de Gestão Integrada (SGI), que integra, automatiza e centraliza processos operacionais e administrativos da autarquia.

O que é o SGI

O Sistema de Gestão Integrada foi desenhado pela Diretoria de Tecnologia e Inovação do SLU com três objetivos principais:

  • integrar as várias áreas da autarquia (resíduos sólidos, fiscalização, pesagens, contratos);
  • automatizar processos, reduzindo burocracias e retrabalho;
  • aumentar a transparência da gestão pública: relatórios, rastreabilidade, dados reais.

Entre os destaques técnicos está o uso de ferramentas de código-aberto (framework Laravel, banco PostgreSQL) e integração com APIs, balanças, reconhecimento automático de placas de veículos, relatórios por tipo de serviço e integração com sistema de cobrança via banco local.


Por que isso muda a rotina da cidade

  • Maior controle: antes do sistema, o SLU enfrentava dificuldades de medição de serviços, baixa integração entre setores e falhas no controle de pesagens de resíduos.
  • Eficiência: com automação, a autarquia consegue fazer fiscalização mais ágil, reduzir o descarte irregular e acompanhar melhor contratos e empresas terceirizadas.
  • Transparência para o cidadão: O cidadão ganha mais confiança no serviço público quando vê dados reais, relatórios disponíveis, e quando os serviços são entregues dentro de padrões mensuráveis.
  • Redução de custos: A melhoria operacional tende a se traduzir em economia de recursos públicos — essencial em tempos de restrições orçamentárias.

O contexto da premiação

O Prêmio TechGov-DF 2025 premiou nove iniciativas tecnológicas implementadas no âmbito do governo distrital, distribuídas em três categorias: Transformação Digital, Governança Digital e Inteligência Artificial.
A cerimônia ocorreu no dia 20 de outubro de 2025, na Escola de Governo do Distrito Federal (Egov), e reuniu servidores, gestores e especialistas em inovação pública.
No evento, o secretário-executivo da Setic, Wisney Oliveira, destacou que “os projetos vencedores mostram que a transformação digital já é uma realidade no governo”.


Depoimentos e visão institucional

O diretor-presidente substituto do SLU, Cleilson Queiroz, comemorou a conquista:

“Recebemos essa premiação com muita satisfação. Nossa equipe tem avançado na área de tecnologia e inovação, mostrando que podemos unir limpeza urbana e tecnologia em benefício da população do Distrito Federal.”

Já o chefe da Unidade Geral de Tecnologia da Informação do SLU, Percílio Júnior, ressaltou:

“A tecnologia é, e continuará sendo, um pilar essencial para uma gestão pública mais transparente, eficiente e voltada ao cidadão.”


Desafios ainda existentes e próximos passos

Apesar do avanço, os responsáveis pelo projeto apontam que há ainda etapas a cumprir:

  • O SLU investiu aproximadamente R$ 2 milhões desde 2024 para modernização tecnológica, como sistema de monitoramento geoespacial, aplicativo para cidadãos e uso de GPS em caminhões de coleta.
  • O órgão planeja expandir em 2025 o uso de tecnologias para monitoramento automatizado de descarte irregular, sensores, câmeras inteligentes, e possivelmente algoritmos de inteligência artificial para previsão de áreas-críticas.
  • A integração com outras plataformas do governo e com cidadãos ainda é uma meta: tornar a comunidade participante ativa da gestão, não apenas receptor passivo.

Por que o cidadão de Brasília deve prestar atenção

  • Quando a limpeza urbana funciona bem, o impacto é direto: menos lixo acumulado, menor risco de proliferação de vetores (mosquitos, ratos), melhor aparência da cidade, valorização de bairros.
  • Com sistemas mais eficientes, o que se economiza em gastos públicos pode ser redirecionado para outras áreas — saúde, educação, manutenção.
  • A transparência permite ao morador exigir, acompanhar e cobrar resultados concretos — o cidadão deixa de “achar” que algo não funciona e passa a ter dados para verificação.
  • Inovação na gestão pública serve de exemplo: o que acontece no SLU pode inspirar outros órgãos — mais serviços públicos com qualidade e menos burocracia.

✅ Indicadores positivos relevantes

  • No portal de indicadores do SLU, consta que o Índice de satisfação pública dos serviços de limpeza urbana alcançou 83% em 2023, e a meta para 2024 era 85%.
  • Também consta que o “Índice de resolutividade das manifestações” chegou a 61% em 2023 e tem meta de 72% para 2025.
  • Investimento confirmado: o SLU investiu cerca de R$ 2 milhões em tecnologias a partir de 2024 para modernizar sistemas de monitoramento, automatização, GPS em caminhões, app para cidadão etc.
  • Mapeamento e acompanhamento de pontos de descarte irregular: a reportagem da Agência Brasília informa que mais de 200 toneladas de inservíveis foram recolhidas em janeiro nas regiões de Sobradinho II e Varjão, como parte da operação de reforço à limpeza urbana.
  • O relatório anual de 2023 destaca que o SLU utiliza o SGI + BI/GIS para gerar relatórios “planejado x executado” e monitoramento via GPS dos veículos operacionais.

⚠️ Indicadores com ressalvas / desafios

  • No relatório do Plano Distrital de Gestão Integrada de Resíduos Sólidos (PDGIRS), o indicador “reduzir a quantidade de entulho coletada pelo SLU, através de ações de fiscalização e ordenamento” não atingiu meta para 2023 – inclusive, apresentou diminuição em relação a 2022.
  • Ainda em FAQ do SLU consta: “são coletadas pelo SLU aproximadamente 50 mil toneladas/mês de resíduos oriundos de pontos irregulares”.

Conclusão

A vitória do SLU no Prêmio TechGov-DF 2025 não é apenas um troféu no armário, mas um sinal forte de que Brasília está avançando no caminho de uma administração mais moderna, eficiente e conectada ao cidadão. A limpeza urbana — serviço que muitas vezes passa despercebido até virar problema — está sendo repensada com tecnologia, dados e gestão inteligente.

Para o futuro, o desafio é manter o ritmo: transformar inovação em rotina, resultado em estabilidade, e excelência em padrão de serviço. E, sobretudo, continuar aproximando o governo do morador — porque, no fim das contas, quem mais se beneficia é quem vive na cidade: você, leitor.

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Edson Lopes

Writer & Blogger

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Colunista

Rodrigo Simões é natural de Brasília, gestor público, cientista político e jornalista, registrado sob DRT 0010018/DF.

Possui pós-graduação em Ciências Políticas com ênfase em Serviço Social, e em Políticas Públicas com foco em Cidades Inteligentes.

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